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Rücksendungen und Rückerstattungen

RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Alle qualitativen und/oder quantitativen Abweichungen der gelieferten Produkte müssen BLT analytisch per E-Mail oder Fax oder beglaubigter oder eingeschriebener E-Mail innerhalb von und spätestens 24 Stunden nach Erhalt mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als endgültig abgenommen, da sie den Qualitäts- und Quantitätsmerkmalen der Bestellung vollständig entsprechen und der im jeweiligen Transportdokument enthaltenen Beschreibung entsprechen. Sobald die Streitigkeit innerhalb der oben genannten Frist beigelegt wurde, muss der Kunde BLT allen lieferpflichtigen und in jedem Fall angefochtenen Produkten zur Verfügung stellen, damit er das Vorliegen der gemeldeten Probleme überprüfen kann. Wird die Vertragswidrigkeit des Produkts tatsächlich festgestellt, wird BLT dieses abholen; Falls noch verfügbar, wird das Produkt ersetzt, andernfalls wird die entsprechende Gutschrift ausgestellt.


In Ermangelung einer rechtzeitigen und analytischen Beanstandung sowie in Ermangelung einer vollständigen Rückgabe der gelieferten Produkte oder in jedem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf die Ausstellung der entsprechenden Gutschrift und wird Verpflichtet, den relativen Preis zu zahlen. In keinem Fall umfasst die Garantie eine unsachgemäße Verwendung des Produkts, eine Nachlässigkeit des Kunden und alle äußeren Faktoren, die nicht auf die Herstellung des Produkts zurückzuführen sind. Darüber hinaus gilt die Garantie nicht im Falle einer Manipulation oder Änderung des Produkts durch den Kunden oder durch nicht von BLT autorisierte Dritte.
Es ist bedauerlich, dass im Falle des Erhalts von bedingungslosen oder beschädigten Paketen immer mit unterschreiben Den Kurier unter Vorbehalt, da alle Sendungen versichert sind. Diese Bedingung ist unerlässlich, um das Rückerstattungsverfahren durch den Kurier zu aktivieren. Ohne Unterschrift mit Vorbehalt kann BLT nicht für Mängel oder Schäden am Produkt verantwortlich gemacht werden.

Online Mo-Fr 8.30-12.30 und 14.30-17.30